HEPSİMETAL.COM GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Net Demir Çelik San. ve Tic. Ltd. Şti. (Hepsimetal)

Adres: Rami Kışla Cad. Topçular Oto Sanayi Sitesi A Blok No:9 Topçular / Eyüp / İstanbul / TÜRKİYE
Telefon: 0212 544 69 48 / 0212 565 23 48 / 0212 565 96 98
E-posta: info@hepsimetal.com

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, Hepsimetal.com üzerinden yapılan işlemler sırasında otomatik ve manuel yöntemlerle toplanır. KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:

1.   Sözleşmenin ifası: Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi.

2.   Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Kanun ve mevzuat gereği gerekli işlemler.

3.   Veri sahibinin açık rızası: Pazarlama, bilgilendirme ve iletişim süreçleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

·         Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

·         Ürün ve hizmetlerin sunulması

·         Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

·         Pazarlama, reklam ve bilgilendirme faaliyetleri

·         Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

1.   Yasal zorunluluklar çerçevesinde: Kamu kurumları ve yetkili mercilerle

2.   Hizmet sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.

3.   İş ortakları ve tedarikçiler: Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla

5. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK kapsamında, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

1.   Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

2.   İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

3.   Verilerin düzeltilmesini isteme

4.   Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

5.   İşleme faaliyetlerine itiraz etme

6.   Veri taşınabilirliği hakkı

Hakların Kullanımı: Yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden başvurabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Hepsimetal, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır:

1.   Site ve veri altyapısı güvenliği: SSL şifreleme ve güvenli sunucular.

2.   Kredi kartı ve ödeme güvenliği: 3D secure uyumlu ödeme sistemleri kullanılır.

3.   Mailorder ve telefonla sipariş güvenliği: Kimlik doğrulama ve veri şifreleme yöntemleri uygulanır.

4.   E-posta güvenliği: Kötü amaçlı yazılım ve phishing saldırılarına karşı standart güvenlik önlemleri alınır.

5.   Genel veri güvenliği: Veriler, yetkisiz erişime karşı korunur ve sadece yetkili personel erişebilir.

Not: İnternet üzerinden iletilen verilerin güvenliği konusunda mutlak garanti verilemez; kullanıcı cihaz güvenliği Alıcı’nın sorumluluğundadır.

7. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler Hepsimetal.com üzerinden duyurulur ve yayım tarihinden itibaren geçerli olur.